Ruilen of retourneren? Maak het simpel in drie stappen! 😊

Bij VosVista doen we niet moeilijk over ruilen of retourneren. Je hebt tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling de tijd, en we zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van je retour op je rekening staat.

Hier is hoe je het doet, in drie leuke stappen:

Stap 1: Vul het retourformulier in!

Download het retourformulier hier en vul het volledig in.

Stap 2: Stuur het pakketje op

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier naar het adres dat op het retourformulier staat.

Zorg dat je het pakket voorziet van een Track en Trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden
ontstaan.

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening

Zodra wij je pakketje in ontvangst hebben genomen, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen weer op je bankrekening danst.

Makkelijk, vlot, en altijd met een glimlach! 💃